Última actualización: 20 de octubre de 2025
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🔐 1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra, te registras o te comunicas con nosotros:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Dirección de envío y facturación
- Método de pago y detalles del pedido
También recopilamos información no personal, como tipo de navegador, dispositivo y dirección IP, con el fin de mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio.
💳 2. Uso de la información
Utilizamos tus datos personales únicamente para:
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Comunicarnos contigo sobre tus compras o consultas.
- Enviar actualizaciones o información relevante (si nos autorizas).
- Mejorar nuestros productos, servicios y atención al cliente.
- Cumplir con obligaciones legales o fiscales.
Nunca venderemos ni compartiremos tu información personal con terceros para fines comerciales.
💬 3. Comunicación por WhatsApp
Si eliges contactarnos o completar tu pedido a través de WhatsApp, los datos personales compartidos en esa conversación (como nombre, dirección o detalles del pedido) se manejarán con la misma confidencialidad que los datos ingresados en nuestro sitio web.
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💵 4. Pagos y seguridad
Los pagos realizados a través de plataformas como PayPal, Stripe o tarjetas de crédito/débito son procesados mediante sistemas cifrados de terceros.
JCFuego.com no almacena ni tiene acceso directo a tu información bancaria.
En caso de pagos en efectivo (cash) o coordinados por WhatsApp, la información se limita a los datos necesarios para concretar la entrega del producto de forma segura.
🚚 5. Entregas y coordinación
Si eliges la opción de entrega directa o recogida en persona, tus datos serán utilizados únicamente para coordinar el lugar, hora y confirmación de la entrega.
No se compartirán con terceros ajenos al proceso logístico de tu pedido.
📧 6. Cookies y herramientas analíticas
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⚙️ 7. Protección de la información
Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida.
Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.
📄 8. Enlaces a otros sitios
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⚖️ 9. Derechos del usuario
Tienes derecho a solicitar en cualquier momento:
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🧾 10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
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